Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Sirious Art
Versie 1.0 - Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2025

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
  2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
  3. Dag: kalenderdag.
  4. Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
  5. Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel dat de consument of ondernemer in staat stelt informatie, persoonlijk aan hem gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt.
  6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
  7. Modelformulier: het door de ondernemer beschikbaar gestelde modelformulier voor herroeping.
  8. Ondernemer: Sirious Art, onderdeel van Sirious Branding, die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
  9. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
  10. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn.
  11. Algemene Voorwaarden: deze voorwaarden van de ondernemer.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Sirious Art onderdeel en handelsnaam van Sirious Branding
Bezoek-/postadres: Grootgenhouterstraat 111, 6191NS
E-mail: info@siriousart.nl
Telefoon: +31 6 38719775
KvK-nummer: 94316295
BTW-identificatienummer: NL005076967B93
Website: www.siriousart.nl

Retouradres (indien van toepassing): wordt na herroepingsmelding verstrekt.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
  2. Voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst wordt de tekst van deze voorwaarden beschikbaar gesteld. Indien dat redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt vóór de overeenkomst aangegeven waar de voorwaarden kunnen worden ingezien en dat zij op verzoek kosteloos worden toegezonden.
  3. Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, kan de tekst van deze voorwaarden langs elektronische weg ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat de consument deze eenvoudig kan opslaan op een duurzame gegevensdrager.
  4. Indien naast deze voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, kan de consument zich in geval van tegenstrijdigheid beroepen op de bepaling die voor hem het meest gunstig is.
  5. Indien (een deel van) een bepaling nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van kracht en zal het betreffende deel worden vervangen door een bepaling die de strekking zoveel mogelijk benadert.
  6. Onvoorziene situaties of onduidelijkheden worden beoordeeld naar de geest van deze voorwaarden.

Artikel 4 – Het aanbod

  1. Ieder aanbod is vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk anders vermeld (bijv. beperkte oplage/limited edition).
  2. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen of aan te passen.
  3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten/diensten. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; kleuren kunnen afwijken i.v.m. scherminstellingen en materiaal/print. Kennelijke vergissingen of fouten binden de ondernemer niet.
  4. Het aanbod vermeldt duidelijk:
    - de prijs (exclusief btw wegens vrijstelling KOR regeling) en eventuele verzendkosten;
    - de wijze van totstandkoming van de overeenkomst;
    - de (on)toepasselijkheid van het herroepingsrecht (zie maatwerk);
    - de wijze van betaling, levering en uitvoering;
    - de geldigheidsduur van het aanbod of eventuele voorwaarden;
    - beschikbare maten/formaten, materialen en afwerkingen (indien van toepassing).

Artikel 5 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de voorwaarden.
  2. Indien de consument het aanbod elektronisch aanvaardt, bevestigt de ondernemer onverwijld de ontvangst langs elektronische weg. Zolang de ontvangst niet is bevestigd, kan de consument ontbinden.
  3. De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van (betaal)gegevens.
  4. De ondernemer kan binnen wettelijke kaders nagaan of de consument aan betalingsverplichtingen kan voldoen. Bij gegronde redenen kan de ondernemer een bestelling weigeren of bijzondere voorwaarden stellen.
  5. De ondernemer verstrekt bij het product/dienst de informatie die voor de uitvoering en eventuele service nodig is.
  6. Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van materialen/onderdelen.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (consument)

  1. Maatwerk / volgens specificaties van de consument:
    De kunstwerken van Sirious Art worden op bestelling en volgens specificaties (formaat, materiaal, afwerking en evt. lijst) vervaardigd. Herroepingsrecht is daarom uitgesloten conform art. 6:230p sub f BW.
  2. Niet-maatwerk/algemene merchandise (alleen indien aangeboden): voor zover producten niet naar specificatie zijn vervaardigd, geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. De consument gaat dan zorgvuldig met product en verpakking om en retourneert compleet & onbeschadigd conform instructies.
  3. Diensten (alleen indien aangeboden): voor diensten kan herroeping tot 14 dagen na sluiten van de overeenkomst, tenzij met uitdrukkelijke instemming al met de uitvoering is begonnen.
  4. Bij toepassing van herroeping (alleen niet-maatwerk) gebruikt de consument bij voorkeur het modelformulier en stuurt binnen 14 dagen na melding terug.

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping (alleen niet-maatwerk)

  1. Bij een geldige herroeping komen de retourkosten voor rekening van de consument.
  2. Reeds betaalde bedragen worden zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetaald (onder voorbehoud van ontvangst of deugdelijk verzendbewijs). Terugbetaling via dezelfde betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.
  3. Waardevermindering door onzorgvuldig gebruik is voor rekening van de consument.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht (nadere opsomming)

Uitsluiting is toegestaan voor producten:
a. vervaardigd volgens specificaties van de consument;
b. duidelijk persoonlijk van aard;
c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
d. die snel kunnen bederven of verouderen;
e. waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt;
f. losse kranten/tijdschriften;
g. audio-/video-opnamen en software met verbroken verzegeling;
h. hygiënische producten met verbroken verzegeling.
Voor diensten o.a.: logies/vervoer/restaurant/vrije tijd op specifieke datum; reeds aangevangen uitvoering binnen bedenktijd met instemming.

Artikel 9 – Prijzen

  1. Prijzen zijn in euro’s en exclusief btw wegens KOR regeling. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld.
  2. Gedurende de geldigheidsduur van het aanbod worden prijzen niet verhoogd, behoudens btw-wijzigingen of kennelijke fouten.
  3. Kennelijke druk-/zetfouten of (technische) prijsvergissingen binden de ondernemer niet.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

  1. De ondernemer staat in voor conformiteit met de overeenkomst en redelijke eisen van deugdelijkheid/bruikbaarheid op het moment van levering.
  2. Eventuele fabrieksgarantie doet geen afbreuk aan wettelijke rechten.
  3. Meld zichtbare schade/afwijkingen binnen 48 uur na levering via e-mail met duidelijke foto’s.
  4. Garantie geldt niet bij: eigen reparaties/bewerkingen; onoordeelkundig gebruik; blootstelling aan abnormale omstandigheden; niet-naleven gebruiks- en ophanginstructies; normale slijtage; kleur-/materiaalverschillen die inherent zijn aan druk/beeldschermen.
  5. Bij een gegronde klacht levert de ondernemer herstel, vervanging of een passende oplossing.

Artikel 11 – Levering en uitvoering

  1. De ondernemer betracht zorg bij het verwerken, produceren, verpakken en verzenden.
  2. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
  3. Levertijd: indicatief 5–10 werkdagen na bestelling (afhankelijk van product/ formaat en drukte). Vertraagt de bezorging of kan een bestelling niet (geheel) worden uitgevoerd, dan volgt bericht binnen 30 dagen; de consument kan dan kosteloos ontbinden (geen recht op schadevergoeding).
  4. Het risico van beschadiging/vermissing berust bij de ondernemer tot bezorging aan de consument of aangewezen derde.
  5. Indien levering onmogelijk blijkt, zal de ondernemer zich inspannen voor een passend alternatief of restitutie.

Artikel 12 – Eigendomsvoorbehoud

  1. Geleverde producten blijven eigendom van de ondernemer totdat de consument de volledige koopsom (incl. eventueel verschuldigde kosten) heeft voldaan.
  2. Zolang geen volledige betaling heeft plaatsgevonden, is de consument niet bevoegd de producten te verpanden of anderszins te bezwaren.

Artikel 13 – Betaling

  1. Betaling vindt plaats via de aangeboden (beveiligde) betaalmethoden bij bestelling, tenzij anders overeengekomen.
  2. De consument is verplicht onjuistheden in betaal- of adresgegevens onverwijld te melden.
  3. Bij niet-tijdige betaling is de ondernemer gerechtigd wettelijke rente en (buiten)gerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 14 – Klachtenregeling

  1. De ondernemer hanteert een duidelijke klachtenprocedure.
  2. Klachten over uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 7 dagen na constatering volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via: info@siriousart.nl
  3. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord. Vereist de klacht een langere verwerkingstijd, dan ontvangt de consument binnen 14 dagen een bericht van ontvangst met indicatie van de behandelingstermijn.
  4. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is er sprake van een geschil. De consument kan een geschil melden via het Europees ODR-platform: http://ec.europa.eu/odr (http://ec.europa.eu/odr).
  5. Een klacht schort verplichtingen niet op, tenzij schriftelijk anders aangegeven. Bij gegrondheid zal de ondernemer naar keuze vervangen, herstellen of een passende oplossing bieden.

Artikel 15 – Reviews & user-generated content (UGC)

  1. Consumenten kunnen vrijwillig een review achterlaten. De ondernemer kan reviews modereren op relevantie, taalgebruik en echtheid.
  2. Door foto’s/berichten te delen met tag op Instagram: @siriousartworks, op Facebook: Sirious Art of hashtag #SiriousArt / #SiriousSpaces, geeft de consument toestemming deze (met naamsvermelding) te herplaatsen op de website en officiële social kanalen. Toestemming kan worden ingetrokken via e-mail; reeds geplaatste uitingen worden dan zo spoedig mogelijk verwijderd. Toestemming voor hergebruik van deze content wordt geacht vrij te zijn gegeven en kan te allen tijde worden ingetrokken. Na intrekking zal Sirious Art de betreffende content zo spoedig mogelijk verwijderen, voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is.
  3. De consument garandeert dat gedeelde content geen inbreuk maakt op rechten van derden.

Artikel 16 – Intellectueel eigendom

  1. Alle ontwerpen, illustraties, lijntekeningen, beelden, foto’s, teksten en overige visuele uitingen die worden aangeboden via de website of andere communicatie-uitingen van Sirious Art zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
  2. Deze rechten berusten bij Sirious Art / Sirious Branding of diens licentiegevers, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  3. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sirious Art is het niet toegestaan om deze werken geheel of gedeeltelijk te kopiëren, reproduceren, bewerken, openbaar te maken, te verspreiden of commercieel te gebruiken.

Artikel 17 – Privacy

  1. De ondernemer verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en de eigen Privacyverklaring (in te zien via de website).
  2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor bestelling, levering, klantenservice en – met toestemming – marketing. De consument heeft recht op inzage, wijziging en verwijdering.

Artikel 18 – Overmacht

  1. De ondernemer is niet gehouden tot nakoming bij overmacht (o.a. storingen, pandemie, stakingen, transportproblemen, brand, natuurrampen, uitval derde partijen).
  2. In geval van overmacht stelt de ondernemer de consument zo spoedig mogelijk op de hoogte; partijen zoeken een redelijke oplossing. Restitutie vindt plaats waar passend.

Artikel 19 – Aansprakelijkheid

  1. De ondernemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, voor zover wettelijk toegestaan.
  2. De aansprakelijkheid van de ondernemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de overeenkomst, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de ondernemer.
  3. De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet voor schade die op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten, waaronder begrepen schade als gevolg van letsel of overlijden.

Artikel 20 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de consument, dan wel – indien de consument daarvoor kiest – aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer is gevestigd.

Artikel 21 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende dan wel afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en worden schriftelijk vastgelegd of zodanig dat deze door de consument op een duurzame gegevensdrager kunnen worden opgeslagen.

Contactgegevens
Sirious Art / Sirious Branding
Mail-adres: info@siriousart.nl
Telefoonnummer: +31 (0)6 38719775
KvK-nummer: 94316295
BTW-identificatienummer: NL005076967B93
Website: http://www.siriousart.nl