Verzendbeleid

Bij Sirious Art wordt ieder product speciaal op bestelling geproduceerd. Na het plaatsen van een bestelling wordt het product vervaardigd en verzonden via onze externe productie- en fulfilmentpartner.

Hierdoor bestaat de levertijd uit een combinatie van productietijd en verzendtijd.

 

Artikel 1 – Productie op bestelling

Alle producten worden op bestelling geproduceerd via een professionele productiepartner.

De productie start nadat de betaling succesvol is afgerond.

Omdat ieder product speciaal wordt vervaardigd, kan de levertijd variëren afhankelijk van producttype, formaat en drukte bij de productiepartner.

 

Artikel 2 – Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt:

Productie: 2–5 werkdagen
Verzending: 1–3 werkdagen binnen Nederland en België

Totale indicatieve levertijd: circa 3–8 werkdagen.
De genoemde levertijden zijn indicatief en vormen geen fatale termijn.

Tijdens drukke periodes, feestdagen of onvoorziene omstandigheden kan de levertijd afwijken.

Aan de vermelde levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.

 

Artikel 3 – Verzending

De verzending wordt verzorgd door professionele vervoerders die worden ingezet door onze fulfilmentpartner.

Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt de klant een verzendbevestiging indien beschikbaar, inclusief track & trace informatie.

Sirious Art heeft geen invloed op de exacte levertijd nadat een bestelling is overgedragen aan de vervoerder.

 

Artikel 4 – Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen.

Indien van toepassing biedt Sirious Art gratis verzending binnen Nederland en België vanaf een bepaald bestelbedrag.

Eventuele promoties met betrekking tot verzendkosten kunnen tijdelijk van aard zijn.

 

Artikel 5 – Leveringsgebied

Sirious Art levert momenteel binnen Nederland en België.

Indien levering buiten deze landen gewenst is, kan contact worden opgenomen via info@siriousart.nl.

 

Artikel 6 – Vertraging

Hoewel wij ons best doen om bestellingen zo snel mogelijk te leveren, kan Sirious Art niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door:

• vervoerders
• productiepartners
• drukte bij bezorgdiensten
• douaneprocedures
• weersomstandigheden
• overmacht situaties

Vertraging geeft geen recht op annulering of schadevergoeding.

 

Artikel 7 – Onjuist adres

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres.

Indien een bestelling niet geleverd kan worden door een fout in het opgegeven adres, kan Sirious Art niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet ontvangen van de bestelling.

Eventuele extra kosten voor herverzending kunnen in rekening worden gebracht.

 

Artikel 8 – Beschadiging tijdens transport

Indien een product beschadigd aankomt, dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via info@siriousart.nl.

De melding dient vergezeld te gaan van duidelijke foto's van:

• het product
• de beschadiging
• de verpakking

Na beoordeling zal Sirious Art zorg dragen voor een passende oplossing, zoals vervanging van het product.

 

Artikel 9 – Niet afgehaalde zendingen

Indien een bestelling niet wordt afgehaald bij een afhaalpunt of wordt geweigerd bij levering, kan Sirious Art aanvullende kosten in rekening brengen voor het opnieuw verzenden van de bestelling.

 

Artikel 10 – Gesplitste verzending

Indien een bestelling uit meerdere producten bestaat, kan het voorkomen dat deze afzonderlijk worden verzonden.

Dit kan resulteren in meerdere levermomenten.

 

Artikel 11 – Contact

Voor vragen over verzending kan contact worden opgenomen via: info@siriousart.nl